Votre assistant virtuel répond à vos clients à votre place, 24 h/24, sur votre site et WhatsApp.
Il connaît votre activité, répond en quelques secondes, prend les rendez-vous de vos clients et ne dit que ce que vous lui avez appris. Restaurants, cliniques, écoles, boutiques, agences : prêt en 15 minutes, au Sénégal.
Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.Démonstration réelle : l'assistant répond avec les documents d'une entreprise fictive.
Comment ça marche ?
- 1
Vous lui donnez vos informations
Tarifs, horaires, conditions : vous déposez vos documents, sans programmer.
- 2
Il apprend votre activité
Il ne répond qu'avec vos informations. S'il ne sait pas, il vous le signale.
- 3
Il répond et prend les rendez-vous
Sur votre site et sur WhatsApp, 24 h/24. Sur votre site, vos clients réservent un créneau et vous êtes prévenu.
Les questions qui reviennent chaque jour
Là où vos clients vous écrivent déjà.
Le même assistant, les mêmes documents. Vous le branchez une fois, il répond partout.
- Deux lignes de code pour l'ajouter à votre site, ou une page web créée pour vous.
- Vos couleurs, votre nom, votre ton : formel, chaleureux ou direct.
- Vous gardez la main : toutes les conversations sont consultables.
Scènes illustratives avec des entreprises fictives. Le branchement WhatsApp est en préparation.
Tout ce qu'il faut pour répondre à vos clients, sans y passer vos journées.
Un assistant fiable, un tableau de bord pour le piloter, une page web pour vous faire connaître.
Il apprend de vos documents, pas d'ailleurs
Tarifs, horaires, conditions, FAQ : déposez vos textes. VirtuelBot en retrouve le bon passage à chaque question et en tire la réponse.
Dans la langue du client
Français, anglais, espagnol et d'autres, automatiquement.
Il dit « je ne sais pas » plutôt que d'inventer
Si l'information n'est pas dans vos documents, il le dit poliment et met la question de côté pour que vous puissiez la compléter.
- Avez-vous un spa ? à ajouter
- Proposez-vous des excursions ? à ajouter
- Acceptez-vous Wave ? à ajouter
Un tableau de bord pour tout suivre
Conversations, langues, questions fréquentes : vous voyez ce que vos clients cherchent.
Illustration.
Une page web incluse
Présentation, services, photos, horaires et assistant intégré, sans site à créer.
Passage à un humain
Rendez-vous et demandes de contact : l'assistant recueille les coordonnées et vous les transmet.
WhatsApp bientôt
Le même assistant répondra sur WhatsApp, avec les mêmes documents.
Voyez ce que vos clients cherchent vraiment.
Chaque conversation est enregistrée. Les questions restées sans réponse vous disent quel document ajouter pour que l'assistant s'améliore.
- Faites-vous des livraisons le dimanche ? 3×
- Avez-vous un parking ? 2×
- Acceptez-vous Wave ? 2×
Exemple avec des chiffres fictifs. Votre tableau de bord affiche vos propres conversations.
Combien de temps votre équipe passe-t-elle à répondre ?
Déplacez les curseurs. Le résultat est une estimation indicative : ajustez-la à votre réalité.
Calcul : messages × 30 jours × part traitée × minutes ÷ 60. Valeur = heures × (salaire ÷ 173 h par mois). Le plan est le moins cher dont le plafond de messages couvre votre volume.
Prêt en 15 minutes
Vous n'avez pas besoin de savoir programmer.
Ajoutez vos informations ≈ 5 min
Tarifs, horaires, conditions, questions fréquentes : déposez vos documents. VirtuelBot les découpe et les mémorise.
Créez votre assistant ≈ 5 min
Donnez-lui un nom et un ton (formel, chaleureux…), puis choisissez les documents qu'il peut utiliser.
Mettez-le en ligne ≈ 5 min
Collez deux lignes de code sur votre site, ou utilisez la page web que VirtuelBot crée pour votre entreprise.
Un assistant qui reste dans son rôle.
Parler au nom de votre entreprise demande des garde-fous. Voici ceux que VirtuelBot applique.
Il répond avec vos documents
Prix, horaires, conditions : uniquement ce que vous lui avez appris. Sans l'information, il le dit et met la question de côté pour que vous la complétiez.
Il résiste aux détournements
Un visiteur ne peut pas lui faire changer de rôle, révéler ses consignes ou accorder une remise. Nous le vérifions avec des questions-pièges avant de changer de modèle d'IA.
Vous gardez la main
Toutes les conversations sont consultables. Vous choisissez les sites autorisés à afficher l'assistant et vous pouvez le désactiver à tout moment.
Vous fixez ses limites
Ton, sujets à éviter, consignes : un cabinet médical lui interdit tout diagnostic et toute dose, il oriente alors vers un médecin.
Aucune intelligence artificielle n'est infaillible : une erreur reste possible, d'où la relecture des conversations. Sécurité, données et responsabilités en détail →
Pour les entreprises qui répondent toujours aux mêmes questions
Rejoignez les entreprises fondatrices de VirtuelBot
Vous répondez chaque jour aux mêmes questions de vos clients ? Testez VirtuelBot en avant-première, dites-nous ce qui manque, nous l'ajoutons.
Candidater au programme- Mise en route accompagnée : nous vous aidons à préparer vos documents et à régler votre assistant.
- Votre avis oriente les prochaines fonctions : vous parlez directement à l'équipe qui développe VirtuelBot.
- Un interlocuteur unique, joignable par WhatsApp ou e-mail.
Des tarifs simples, en FCFA
Payez au mois (30 jours d'accès) ou à l'année avec 15 % de remise. Pas de frais cachés : tout est affiché ici.
Free
- 1 document de connaissances
- Documents PDF, Word ou texte (jusqu'à ~20 pages chacun)
- 100 messages par mois
- Assistant standard
- 1 assistant
- Page web de l'entreprise incluse
- Historique et statistiques des conversations
Lancement
- 3 documents de connaissances
- Documents PDF, Word ou texte (jusqu'à ~60 pages chacun)
- 800 messages par mois
- Assistant à vos couleurs, avec votre mascotte
- 1 assistant
- Page web de l'entreprise incluse
- Historique et statistiques des conversations
- Paiement Wave, Orange Money ou carte
Croissance
- 8 documents de connaissances
- Documents PDF, Word ou texte (jusqu'à ~100 pages chacun)
- 2 500 messages par mois
- Assistant à vos couleurs, avec votre mascotte
- 3 assistants
- Page web de l'entreprise incluse
- Historique et statistiques des conversations
- Paiement Wave, Orange Money ou carte
Échelle
- 25 documents de connaissances
- Documents PDF, Word ou texte (jusqu'à ~240 pages chacun)
- 8 000 messages par mois
- Assistant à vos couleurs, avec votre mascotte
- 10 assistants
- Page web de l'entreprise incluse
- Historique et statistiques des conversations
- Paiement Wave, Orange Money ou carte
- Abonnement annuel : 15 % de remise, frais de mise en place offerts.
- Mise en place : 25 000 FCFA, une seule fois, pour préparer vos documents et régler votre assistant (offerts en annuel).
- Besoin de plus de réponses ? Un pack de 1 000 réponses supplémentaires coûte 7 000 FCFA.
- Agences et revendeurs : tarif revendeur de 20 % sur Croissance et Échelle. Nous contacter
Comparer les plans en détail
| Free | Lancement | Croissance | Échelle | |
|---|---|---|---|---|
| Prix (30 jours) | Gratuit | 12 000 FCFA | 25 000 FCFA | 60 000 FCFA |
| Documents de connaissances | 1 | 3 | 8 | 25 |
| Taille maximale d'un document | ~20 pages | ~60 pages | ~100 pages | ~240 pages |
| Réponses de l'assistant par mois | 100 | 800 | 2 500 | 8 000 |
| Assistants | 1 | 1 | 3 | 10 |
| Aux couleurs de votre entreprise | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Page web de l'entreprise | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Site à plusieurs pages | — | — | ✓ | ✓ |
| Nom de domaine personnalisé | — | — | — | ✓ |
| Historique et statistiques | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Essai gratuit de 7 jours du plan Croissance à l'inscription, sans carte bancaire : l'assistant utilise alors un modèle d'IA de base et les messages sont limités à 300. À la fin de l'essai, votre compte passe au plan Gratuit tant que vous n'avez pas payé.
Questions fréquentes
L'assistant peut-il se tromper ?
Il est conçu pour répondre uniquement avec vos documents et reconnaître quand il ne sait pas. Comme tout outil d'intelligence artificielle, une erreur reste possible : plus vos documents sont complets et à jour, plus il est fiable. Vous pouvez relire toutes les conversations.
Que compte-t-on comme un message ?
Un message de client donne une réponse de l'assistant : c'est ce que compte votre plan chaque mois. Quand le plafond est atteint, l'assistant invite poliment le visiteur à contacter directement votre entreprise.
Dans quelles langues répond-il ?
Dans la langue du visiteur : français, anglais, espagnol et d'autres. Vous écrivez vos documents dans la langue de votre choix.
Que se passe-t-il avec mes documents et les messages de mes clients ?
Vos documents ne servent qu'à répondre à vos clients. Pour formuler les réponses, VirtuelBot utilise un service d'intelligence artificielle. Les détails sont dans notre page Sécurité et dans la politique de confidentialité.
Qui peut lire les conversations ?
Vous, depuis votre espace. Un visiteur ne voit jamais les conversations des autres.
Faut-il un site web ?
Non. VirtuelBot crée une page web pour votre entreprise (présentation, services, photos, horaires, contact) avec votre assistant intégré. Si vous avez déjà un site, collez simplement deux lignes de code.
Et WhatsApp ?
Le branchement à WhatsApp est en préparation. Le même assistant répondra alors sur votre site et sur WhatsApp, avec les mêmes documents.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui. À l'inscription, vous profitez de 7 jours d'essai du plan Croissance, sans carte bancaire. Pendant l'essai, l'assistant utilise un modèle d'IA de base et les messages sont limités à 300. Ensuite, votre compte passe au plan Gratuit, sans paiement automatique.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui. Chaque paiement donne 30 jours d'accès, sans renouvellement automatique : si vous ne renouvelez pas, votre compte passe au plan Gratuit.
Comment payer ?
Par Wave, Orange Money ou carte bancaire via PayDunya. Un paiement donne 30 jours d'accès, renouvelable en un clic.